專案溝通管理

專案溝通管理
Project Communication Management

起始
規劃	規劃溝通管理
執行	管理溝通
監視與控制	控制溝通
結束

確保專案資訊可以及時且適當地規劃、蒐集、建立、發布、儲存、擷取、管理、控制、監視及最終處置所需的各個流程。

專案溝通管理-規劃溝通管理

規劃溝通管理
Plan Communication Management

依據利害關係人的資訊需要與要求及可用的組織資產，發展適當的專案溝通方法與計畫的流程。
辨識並記錄與利害關係人最有效率及效果的溝通方法。

專案溝通管理-管理溝通

管理溝通
Manage Communications

依據溝通管理計畫書建立、蒐集、發布、儲存、擷取及最終處置專案資訊的流程。
使專案利害關係人之間，可以有效率及效果的溝通。

專案溝通管理-控制溝通

控制溝通
Control Communications

在整個專案生命週期中，監視與控制溝通的流程，確保專案利害關係人的資訊需求得到滿足。
隨時確保所有溝通參與人之間的資訊流動是最佳化的。